Séance de coaching

Politique d'annulation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE COACHING Coaching individuel – Cercles de femmes – Ateliers 1. Champ d’application Les présentes Conditions Générales régissent l’ensemble des prestations de coaching individuel, cercles de femmes et ateliers proposés par Margaux de Guignard, exerçant sous le nom Margaux the Creatrix, ci-après dénommée « la Coach ». Toute réservation ou participation implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions. 2. Nature de l’accompagnement Le coaching proposé s’inscrit dans une démarche de développement personnel, de bien-être et d’alignement corps-esprit. Il ne constitue en aucun cas une thérapie, un suivi psychologique ou un acte médical, et ne saurait s’y substituer. 3. Cadre, valeurs et respect mutuel La Coach œuvre dans un cadre fondé sur la bienveillance, la liberté d’expression et le respect du corps. Les participant·es sont libres dans leur tenue et leur expression personnelle, y compris dans une approche sensible ou sensuelle, dans le respect du cadre posé. Tout comportement, parole ou attitude déplacée, intrusive, jugeante ou irrespectueuse envers la Coach ou les autres participant·es entraînera une exclusion immédiate, sans possibilité de remboursement. 4. Réservation, paiement et annulation Les prestations sont payables à l’avance, sauf indication contraire, et sont strictement personnelles et non cessibles. Toute annulation d’une séance individuelle doit intervenir au minimum 24 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance est considérée comme due. Les ateliers et cercles ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d’annulation par la Coach. En cas d’annulation de la part de la Coach, une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires. 5. Engagement et confidentialité La confidentialité des échanges est un pilier fondamental de l’accompagnement, en particulier lors des séances de groupe. Toute violation pourra justifier une exclusion immédiate. Le client s’engage à participer activement à son processus. En cas de désengagement manifeste, la Coach se réserve le droit de mettre fin à l’accompagnement, sans remboursement. 6. Résiliation et responsabilité La Coach se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement si la demande excède son champ de compétences ou si le cadre éthique et les valeurs ne sont pas respectés. En cas d’interruption du coaching à l’initiative du client sans préavis d’un mois minimum, les séances restantes demeurent dues.

Coordonnées