Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 05 octobre 2025

Chez Margaux the Creatrix, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet https://www.margauxthecreatrix.com/

1. Quelles informations nous recueillons

Nous collectons les données suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, et toute autre information que vous fournissez via nos formulaires (contact, création de compte, inscription à la newsletter).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite, via des cookies et outils de mesure d’audience.
Autres données : messages envoyés via le formulaire de contact, préférences de communication.

2. Comment nous recueillons vos informations

Les données sont collectées de plusieurs manières :

Lors de l’utilisation du formulaire de contact.
Lors de la création d’un compte utilisateur.
Lors de l’inscription à notre newsletter.
Par le biais de cookies et de technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.

3. Pourquoi nous recueillons vos données

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

Vous permettre d’accéder à nos services de coaching personnel.
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer votre compte utilisateur.
Vous envoyer des communications, offres ou newsletters (si vous y avez consenti).
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site.
Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité de notre plateforme.

4. Avec qui nous partageons vos informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, services analytiques).
Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.

Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent des normes de sécurité équivalentes aux nôtres.

5. Où sont stockées vos données

Vos données sont hébergées de manière sécurisée par notre prestataire [Wix], sur des serveurs situés principalement en Europe, conformément aux normes suisses et européennes de protection des données.

6. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons vos données :

Tant que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services.
Pendant une durée raisonnable après votre dernier contact avec nous, sauf demande contraire de votre part.
Conformément aux délais légaux de conservation applicables en Suisse.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données (voir section 8).

7. Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé,
La perte,
La divulgation,
La destruction accidentelle ou illégale.

L’accès à vos données est limité aux personnes autorisées dans le cadre strict de leurs fonctions.

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou de mise à jour.
Droit de suppression de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit à la portabilité des données (dans certains cas).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail]

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous publierons la version mise à jour sur cette page, accompagnée de la nouvelle date d’entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de tout changement.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Margaux the Creatrix

ask@margauxthecreatrix.com